AI‑Automation

AI‑Automatisierung für effizientere, sichere Prozesse

Ich bin Christian Langer, TÜV‑zertifizierter AI‑Automation‑Manager () und unterstütze Unternehmen von der Identifikation geeigneter Use‑Cases bis zur produktiven Umsetzung. Schwerpunkte sind automatisierte Workflows (n8n), System‑Integration (APIs), sichere Datenflüsse, RAG‑Wissenssysteme sowie Voice‑Agents – inklusive Dokumentation, Übergabe und Enablement Ihres Teams.

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TÜV‑zertifiziert
seriöses Setup & saubere Umsetzung
Praxis‑Stack
n8n, Google Workspace, Azure, RAG, Voice‑Agents
Fokus: Wirkung
Entlastung, bessere Prozesse, messbare Ergebnisse
Schnell startklar
Remote oder On‑Site – zügiger Kick‑off

1) Klarheit

Ziele, Prozesse, Daten & Machbarkeit

2) Roadmap

Prioritäten, Aufwand, Nutzen, Risiko

3) Umsetzung

Prototyp → Go‑Live, sauber & sicher

4) Enablement

Team‑Training + Betrieb/Support

Proof

Enterprise‑Style Umsetzung – mit klaren Standards

Nicht nur „es läuft“ – sondern nachvollziehbar, betreibbar und erweiterbar. Genau das macht den Unterschied zwischen Demo und produktiver Automatisierung.

Time‑to‑Value

1–3 Wochen

für erste produktive Automationen (abhängig von Daten & Schnittstellen)

Stabilität

Betriebsfähig

Health‑Checks, Logging, Retries, klare Ownership – kein „Skript‑Chaos“

Enablement

Übergabe

Dokumentation + Standards, damit Ihr Team selbst weiterbauen kann

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Projekte

Herausragende Ergebnisse – mit messbarem Business‑Nutzen

Kurze Case Studies mit Fokus auf Outcome, Stabilität und saubere Integration – wie bei Enterprise‑Teams üblich.

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E‑Commerce

KI‑Telefonassistent (Voice‑Agent)

First‑Level‑Support entlastet und beschleunigt

Voice‑Agent für den First‑Level‑Support: deutlich reduzierte Wartezeiten, bessere Erreichbarkeit und saubere Übergabe an menschliche Experten.

Der Kundennutzen:

Wartezeit deutlich reduziert (von ~90s auf ~15s in der Fallstudie)
Entlastung des Support‑Teams bei hoher Anruflast (10.000+ Calls/Monat in der Fallstudie)
Skalierbarkeit für Spitzenlasten ohne zusätzliches Personal
Sauberes Handover an menschliche Experten inkl. erfasster Informationen

Voice AgentAutomatisierungIntegrationenEnablement

ElevenLabs · LLM/Prompting · Ticketing‑Integration · APIs

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B2B Services

Praxislehrgang: AI‑Automation

Enablement, Standards & schnelle Umsetzung

Praxisnaher Lehrgang für Teams: von Use‑Case‑Auswahl bis zu produktiven Automationen – inkl. Standards, Templates und Review‑Routinen.

Der Kundennutzen:

Schnellerer Weg von Idee → produktiver Automatisierung
Einheitliche Standards für Qualität, Sicherheit und Betrieb
Weniger Rework durch klare Review‑/Abnahme‑Kriterien

PraxislehrgangEnablementn8nAutomatisierung

n8n · Prompting‑Frameworks · API‑Integrationen · Templates

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Industrie

Workflow‑Automation‑Programm

n8n + Integrationen + Betrieb

Aufbau eines wiederholbaren Automations‑Programms: Use‑Case‑Backlog, Templates, Observability und sichere Integrationen – statt einzelner „Skripte“.

Der Kundennutzen:

Höhere Prozess‑Zuverlässigkeit durch Standards (Retries/Monitoring)
Schnelleres Onboarding neuer Automationen durch Templates
Besserer Betrieb durch klare Ownership & Change‑Prozess

n8nAutomatisierungIntegrationenDevOps

n8n · Webhook/APIs · PostgreSQL · Docker

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Wollen Sie ein ähnliches Ergebnis?

Im Erstgespräch identifizieren wir die 1–3 schnellsten Hebel und skizzieren einen realistischen Umsetzungsplan (Security, Betrieb, Übergabe).

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Leistungen

Leistungen im Überblick

Klare Pakete mit Fokus auf messbaren Ergebnissen – von der Strategie bis zur produktiven Umsetzung inklusive Übergabe.

Ich analysiere Ihre Prozesse, Systeme und Datenflüsse, identifiziere Automatisierungspotenziale und übersetze diese in eine umsetzbare Roadmap. Praxiswissen aus System‑Integration, PIM/E‑Commerce‑Projekten und RAG‑Wissenssystemen fließt direkt ein. Ergebnis: klare Prioritäten, belastbare Aufwands‑/Nutzenabschätzung und ein sauberer Umsetzungsplan.

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